受付時間 9:00~18:00 / 水・日曜、祝定休

よくある質問

日本住宅ツーバイについて

About us

問い合わせのあと、詳しい相談や打ち合わせはどのように行いますか?
基本的にはご予約のうえ、弊社の事務所1階にあるショールームにお越しいただいて詳しいお話をうかがっております。また、場合によっては、お客様のご自宅などに訪問することもございます。打ち合わせに関するご希望はお問い合わせ時にお知らせください。
リモートの打ち合わせや相談は可能ですか?
はい、可能です。お気軽にご相談ください。
相談や見積もりをしたら、断れなくなりそうで怖いのですが・・・
ご安心ください。弊社では、ご提案プランをはじめ、見積もり金額、施工内容にお客様がしっかり納得していただいてからのご契約をお願いしております。
もしご納得いただけないことがありましたら、遠慮なくお断りいただいてかまいません。
平日の夜や日曜日などの営業時間外は対応してもらえませんか?
最初のお問い合わせは営業時間内にご連絡いただくようお願いしておりますが、その後のご相談や打ち合わせの日時に関しては、なるべくお客様のご都合に合わせられるよう、弊社でも努力してまいります。お気軽にご相談ください。
相談に行ったら、しつこく営業されませんか?
弊社は、お客様のパートナーとして、一緒に楽しくのびのびと家づくりをしたいと考えております。ですから、お客様のご迷惑になるような営業行為や、信頼を損なうような無理なお誘いなどは一切いたしませんので、ご安心ください。
提案やプランニング、見積もりには費用がかかりますか?
すべて無料です。費用はかかりませんので、ご安心ください。

注文住宅サービスについて

About service

建てたい家がまだイメージできていないのですが、この状態で相談に行ってもいいですか?
はい、もちろんです。最初から「こうしたい!」と決まっている人はそれほど多くなく、みなさん、最初はぼんやりしたイメージでご相談に来られます。まだ隠れているご要望を、ヒアリングによって明確にしていくのが私たちの仕事の一つでもあります。考えがまとまっていなかったり、話すのが苦手でもどうぞご安心ください。
打ち合わせやプランニングは何回まで対応してもらえますか?
とくに回数の制限などはなく、プランに関しても何度でも修正いたします。お客様にご満足いただけるご提案ができるまで、責任を持ってご対応いたします。
土地探しから相談できますか?
はい、おまかせください。
弊社では宅地建物取引業の許可(神奈川県知事(4)第24822号)も取得しており、土地探しから売買までお手伝いが可能です。
とくに、注文住宅用の土地をご検討中なら、一緒に土地を確認し、家を建てるのにふさわしいか、デメリットはないかなどのアドバイスを行うことも可能です。
ご希望の方は、ご契約される前にお声がけください。
庭や植栽もお願いできますか?
庭や植栽まで盛り込んだ外構プランを含み、ご提案可能です。よくある「外構は別途」ということはございませんのでご安心ください。
化学物質に敏感なのですが、対応してもらえますか?
自然素材の家も対応可能です。ご相談ください。
鉄筋コンクリート造の家もお願いできますか?
大変恐れ入りますが、弊社は木造建築専門の住宅会社であり、RC造の建築はご対応できかねます。申し訳ございません。
ログハウスの建築もできますか?
ログハウスに関しては、申し訳ございませんが対応できかねます。
BELSに対応する家を建てると補助金や減税の対象になると聞きましたが、それぞれの手続きについて教えてもらえますか?
BELSに関しては現在確認中です。しばらくお待ちください。
施工する家はだいたいどのぐらいの価格帯ですか?
弊社にて注文住宅を建築する方の多くは2,000万円前後となります。仕様によりますが、30坪1,800万円~が目安となりますが、ご予算に応じてご提案させていただきますので、お気軽にお問い合わせ願います。
予算が限られているのですが、それに応じた提案をしてもらえますか?
はい、基本的にはご予算とご要望を意識しながら、そのバランスをとりながらご提案をしております。ただし、ご予算と弊社の価格帯が大きくずれている場合は、弊社ではお役に立てない可能性もございます。まずは一度ご相談いただければ幸いです。
住宅ローンを組みたいのですが、相談や手続きはお願いできますか?
注文住宅を建築されるお客様であれば、住宅ローンのご相談もお受けいたします。
実際に建てた住宅は見学できますか?
はい、可能です。実際に弊社で施工させていただいた注文住宅を訪問し、お住まいを見学させてもらったり、施主様に住み心地や体験談を聞いていただく機会を設けております。
現在まだ訪問先が少ないのですが、順次、ご協力いただける物件を増やしていく予定です。
詳細は、お問い合わせの際にお知らせいたしますので、ご希望の方はお声がけください。
建物が完成するまでどのぐらいの時間がかかりますか?
土地の有無や工事の規模(建物の大きさ)、工法などお客様の状況によって工期が異なるため、一概にはご案内できかねますが、おおよそ6カ月が平均的な期間と言えるかと思います。

今なら、注文住宅をご成約の方にもれなく

住まいのアルバム(約2万円相当)をプレゼント!
※諸条件等御座います。詳しくは担当営業までご確認下さい。

日本住宅ツーバイに注文住宅をおまかせくださった方にはもれなく、住まいのアルバム(約2万円相当)をプレゼントしております。

アルバムをご覧になったお客様からは、
「新築で最もピカピカなお住まいを思い出に残せるのが嬉しい」
「我が家が雑誌の特集に出てくるモデルルームみたい!」
「自分たちではなかなか撮れない、映え写真!」
と大好評で、とても喜んでいただいているサービスです。

ただし、残念なお知らせが一つあります。

それは、この写真撮影にはかなり高額な費用がかかってしまうこと。本当はこの先もずっと、すべてのお客様にこのサービスを続けていきたいのですが、いつまで頑張れるか正直なところわかりません。

一生に一度かもしれない新築のお住まい。今なら、その思い出を私たちがアルバムにいたします!
ご興味のある方はぜひお早めにお申し込みくださいませ。あなたからのお問い合わせをお待ちしております。

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